Teamleider Burgerzaken

Teamleider Burgerzaken Jij geeft tijdelijk richting aan team Burgerzaken en zorgt dat dienstverlening aan inwoners op topniveau blijft. De manier waarop we inwoners en ondernemers helpen, is het visitekaartje van Breda. Binnen de afdeling Publiekszaken speelt Burgerzaken hierin een belangrijke rol. Hier wordt dagelijks gewerkt aan betrouwbare dienstverlening en een correcte uitvoering van wettelijke taken. Als tijdelijk teamleider Burgerzaken stuur je samen met twee collega-teamleiders een groot en dynamisch team aan. Je werkt nauw samen met het afdelingshoofd en collega’s binnen en buiten de afdeling. Samen zorgen jullie voor een omgeving waarin medewerkers zich ontwikkelen en inwoners zich goed geholpen voelen. Jouw karakter maakt Breda Wat ga je doen? Je hebt een brede leidinggevende rol waarin je verantwoordelijk bent voor zowel het team als de kwaliteit van de dienstverlening. Je stuurt op resultaat, ontwikkeling en samenwerking. Jouw werkzaamheden: Aansturen van het team Burgerzaken samen met twee collega-teamleiders. Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers. Zorgen voor kwalitatieve dienstverlening en een betrouwbare Basisregistratie Personen. Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en werkwijzen. Stimuleren van samenwerking binnen het team en organisatiebreed. Bijdragen aan een positieve werksfeer en het behalen van gezamenlijke doelen. Wat neem je mee? Je bent een verbindende en mensgerichte leidinggevende met oog voor resultaat en ontwikkeling. Je schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus en weet medewerkers mee te nemen. Hbo- of wo-werk- en denkniveau. Ervaring binnen het vakgebied Burgerzaken of vergelijkbare dienstverlening. Leidinggevende ervaring en het vermogen om draagvlak te creëren. Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor bestuurlijke verhoudingen. Resultaatgericht, klantgericht en gericht op samenwerking. Proactieve en ondernemende werkhouding. Je bent beschikbaar in de periode 1 juni tot 1 september (ook tijdens zomervakanties) Waar jij en je collega’s het verschil maken Je werkt binnen de afdeling Publiekszaken, samen met het Klant Contact Centrum en Advies Dienstverlening. De samenwerking binnen en buiten de afdeling is intensief en gericht op één doel: goede dienstverlening voor de stad. Je hebt een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van de afdeling en het verbeteren van de dienstverlening, samen met collega-teamleiders en het afdelingshoofd. Werken voor Breda. Dat geeft meer dan voeldoening. Naast een impactvolle leidinggevende rol bieden we jou: Een opdracht/functie voor 32 tot 36 uur per week. Start per 1 juni, de opdracht duurt tot 1 september. Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en verbetering. Werken in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving.