Organisatie
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.
Afdeling
Het Sociaal wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen op het gebied van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet. Daarnaast houdt het SWT zich bezig met taken rondom de leerplicht, het doorstroompunt en biedt het hulp bij relatie- en scheidingsvraagstukken.
De opgave die we hebben is drieledig:
een bijdrage te leveren zodat zoveel mogelijk opgelost kan worden in de Sociale Basis;
wanneer dat niet lukt, dan bieden we zelf ondersteuning en begeleiding (voor zover dat past binnen onze expertise en deskundigheid). Daarbij werken we vanuit een systemische en integrale benadering;
we hebben minder dan wel op een andere wijze inzet van specialistische aanbieders.
Daarbij werken we nauw samen met partners in de stad, zoals scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners. Naast alle inhoudelijke bewegingen is het SWT op dit moment bezig met een aantal professionaliseringsslagen. Dit leidt onder meer tot:
Kostenbesparing;
Effectievere organisatie;
Navolgbare en transparante organisatie;
Sturen op basis van data.
Vanaf 1 januari 2026 bestaat het SWT uit vijf wijkteams, twee centrale – stadsbreed opererende – teams en een backoffice.
Je maak onderdeel uit van de staf van het SWT bestaande uit een strategisch adviseur en kwaliteitscoördinator. Je rapporteert direct aan het afdelingshoofd.
Opdracht
Voor de periode van zwangerschapsverlof binnen het Sociaal wijkteam (SWT) zijn wij op zoek naar een ervaren adviseur bedrijfsvoering.
Je levert tijdig en correct kwartaalrapportages, financiële overzichten en andere stuurinformatie op. Je verwerkt gegevens nauwkeurig in Excel en presenteert deze helder aan het MT. In de kwartaalgesprekken vervul je een faciliterende rol: je bespreekt hoe het gaat, waar verbetering mogelijk is en houdt het MT verantwoordelijk voor de gemaakte afspraken. Daarmee ondersteun je het MT en de organisatie bij goed gefundeerde keuzes.
Een belangrijk onderdeel van jouw verantwoordelijkheid is het beheer van de loonsom van het SWT. Je volgt de ontwikkelingen nauwgezet, analyseert afwijkingen en zorgt voor een doelmatige inzet van middelen. Daarnaast organiseer en leid je het maandelijkse bedrijfsvoeringsoverleg, waarin je de financiële voortgang bewaakt en bespreekt.
Je ondersteunt het MT met informatie, inzichten en analyses om de formatie in lijn te brengen met het recent ontwikkelde formatiemodel. Daarbij zorg je dat de formatieontwikkeling aansluit op de financiële taakstelling die voor het SWT geldt. Je brengt scenario’s in beeld, signaleert knelpunten en voorziet het MT van de benodigde stuurinformatie om tot passende keuzes te komen.
Daarnaast ben je producteigenaar van de dataproducten op het gebied van bedrijfsvoering. Je zorgt dat deze producten actueel, betrouwbaar en goed bruikbaar blijven. Je stemt hierover af met de data-analisten van het SWT. Een sturingsdashboard voor het MT is in ontwikkeling, je bent onderdeel van de projectgroep en leidt het proces. Ook ben je nauw betrokken bij de ontwikkeling van een caseload dashboard voor medewerkers.
De opdracht richt zich op continuïteit, beheer en het draaiende houden van bestaande processen. Je fungeert als aanspreekpunt voor vragen over cijfers, bedrijfsvoering, data en rapportages, en je weet stevig te staan in de interactie met het MT terwijl je soepel meebeweegt met de dynamiek van de organisatie. Daarnaast kent de opdracht twee ontwikkelcomponenten: het realiseren van een sturingsdashboard voor het MT en het ondersteunen bij het werken met caseloadnormering.