Klantmanager wmo/jeugd

Gemeente Urk

company logo
salary icon

Tarief/Salaris

€max €95 per uur

location icon

Locatie

Flevoland

hours icon

Inzet

32 uur p/w

type icon

Dienstverband

Zorg en Welzijn

date icon

Gepubliceerd

19 maart, 2026

expiry icon

Deadline

30 maart, 2026

De Opdrachtomschrijving

Opdracht Inwoners kunnen bij je terecht met kleine en grote vragen, enkelvoudige of complexe vragen, individueel of als gezin, met zorggerichte of meer ontwikkelingsgerichte vragen. Iedere situatie is anders. Primair zorg je voor de juiste hulp en maatwerkvoorzieningen, wanneer het de inwoner onvoldoende lukt op eigen kracht en met het netwerk. Samen met de hulpvrager of het gezin onderzoek je de hulpvraag en wat en wie er nodig is om de situatie te veranderen. Je voert keukentafelgesprekken en vraagt het betrokken netwerk om informatie. Hiermee maak jij het dossier compleet. · Je maakt een analyse aan de hand van professionele oordeelsvorming op basis van een breed onderzoek. · Opstellen van advies richting de hulpvrager. · Je komt samen met de hulpvrager tot een passend hulpverleningsaanbod. · Als dit niet passend of niet voldoende is, geef je een maatwerkvoorziening af en zet je een voorziening of hulpverlening in. · Eenmaal beschikt en ingezet voer je waar nodig, passend bij de ingezette maatwerkvoorziening, perspectiefregie op de ingezette hulp. · De zorgaanbieder levert op basis van de resultaatgebieden het ondersteuningsplan aan en jij monitort of de ingezette hulp het beoogde effect heeft. · Je houdt het overzicht over alle ingezette hulp en de ontwikkeling van de hulpvrager. Bij complexe casuïstiek werkt de klantmanager nauw samen met de gedragswetenschapper. Deze heeft een advies- en consultfunctie en wordt (niet vrijblijvend) betrokken bij kernbeslissingen (o.a. signalen rondom veiligheid, maatwerkvoorzieningen vanaf een bepaalde zorgzwaarte en maatwerkvoorzieningen buiten de aanbesteding). De gedragswetenschapper helpt om de analyse te maken en denkt mee in het plan voor in te zetten hulpverlening. In overleg neem je deel aan casuïstiekbijeenkomsten, caseloadbesprekingen, werkbegeleiding en intervisie onder begeleiding van de gedragswetenschapper. Interviewplanning dinsdag 7 april tussen 11.00 en 13.30 uur Toelichting op rooster 28-32 uur per week

De Eisen

Beschikbaar voor gesprek Kandidaat is beschikbaar voor een gesprek op dinsdag 7 april tussen 11.00 en 13.30 uur.

SKJ registratie Kandidaat is in bezit van een SKJ registratie voor jeugdcomponent

Opleiding Kandidaat heeft een relevante HBO opleiding afgerond (bijv: Social Work. SPH of MWD.

Beschikbaarheid Kandidaat is per 20 april voor minimaal 20 uur beschikbaar en vanaf 1 mei voor de volledige uren (28-32 uur) beschikbaar

Geen zzp'ers Vanwege leiding en toezicht vanuit de gemeente is deze opdracht niet geschikt voor een zelfstandige.

Ervaring De kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente werkervaring (in de laatste 5 jaar) opgedaan als klantmanager WMO/Jeugd bij een gemeentelijke organisatie.

De Wensen

Ervaring Kandidaat heeft ervaring in een soortgelijke functie binnen een gemeentelijke organisatie

Kennis Je bent bekend met de situatie op Urk rondom WMO of Jeugd. Geef hiervan een voorbeeld of uitleg hierover.

Pakketkennis Je bent bekend met het systeem Mens Centraal

Reisafstand Voorkeur voor een reisafstand van maximaal 40 kilometer.

Ervaring Je bent gewend samen te werken met gedragswetenschappers. Geef een voorbeeld

Interview Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het interview toetsen we op werkervaring, kennis en de competenties.Analytisch en onderzoekendCommunicatief sterk in woord en geschriftVloeiend Nederlands spreken en schrijven Uitstekende kennis van de Wmo; en de Jeugdwet Kennis van de aanpalende wetgevingen, verordeningen en beleidsregels;

Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje

1

Snelle screening!

  • • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
  • • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
  • • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.

binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.

2

Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.

  • • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
  • • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
  • • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
  • • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
3

Starten met je opdracht

ZZP
  • • 10% vaste marge over je uurtarief
  • • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
  • • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
DETACHERING
  • • 15% marge van het uurtarief
  • • Restant volledig verloond als brutoloon
  • • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
  • • Geen beperkende bedingen voor de toekomst

Reageer Direct

De opdracht sluit
30 maart 2026 om 07:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase van het proces.