Programmamanager/ Kwartiermaker betrouwbare dienstverlener
Werkorganisatie BUCH
Tarief/Salaris
€Max 122 p/u
Locatie
Noord-Holland
Inzet
24 uur p/w
Dienstverband
Zorg en Welzijn
Gepubliceerd
16 december, 2025
Deadline
22 december, 2025
De Opdrachtomschrijving
Vacature: Programmamanager/ Kwartiermaker Betrouwbare Dienstverlener Als onderdeel van onze organisatieontwikkeling, is het programma ‘Betrouwbare Dienstverlener’ gericht op het verbeteren van onze dienstverlening aan inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties. Dit programma is een belangrijk onderdeel van de concernagenda van het Managementteam van werkorganisatie BUCH. Dit is een concernbreed programma dat invloed heeft op de houding en gedrag van al onze medewerkers en de werkprocessen binnen onze organisatie. Het programma en de governance-structuur zijn vastgelegd in het programmaplan en goedgekeurd door het MT BUCH. De deelprojecten binnen het programma bevinden zich in verschillende fases, van ontwerp tot implementatie. Het doel is om één toegang te realiseren voor de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum en Heiloo en de e-dienstverlening te verbeteren met als eindbeeld een Omnichannel inrichting. Takenpakket Als Programmamanager/ Kwartiermaker ben je verantwoordelijk voor: Implementatie van de governance-structuur van het programma die samenwerking, sturing en verantwoording versterkt. Bewaking van de strategische koers van het programma, in lijn met de beleidsprioriteiten, bestuurlijke ambities, landelijk beleid en externe ontwikkelingen. Fungeren als strategisch aanspreekpunt voor bestuur, MT BUCH en externe partners en vertalen van hun wensen naar uitvoerbare strategieën. Borging van de programmastructuur in de organisatie, in samenwerking met de collega programmamanagers binnen de organisatie. Sturing op strategische doelen, bewaking van de samenhang binnen het programma, aanpalende projecten en de bredere beleidsagenda van de BUCH. Financiële regie en verantwoording: je hebt regie op middelen en budgetten en draagt zorg voor een heldere verantwoording richting MT-BUCH.
De Eisen
Een relevante afgeronde academische opleiding op het gebied van (programma) management, organisatieontwikkeling of een gerelateerd vakgebied.
Aantoonbare en recente inhoudelijke expertise op gebied van: Het centraliseren van klantcontactkanalen, inrichting van monitoringssystemen en datagestuurd werken.
Aantoonbare ervaring met matrixsturing in een ambtelijke organisatie die ten dienste staat van meerdere gemeenten, de werking van gemeentelijke organisaties en besluitvorming.
Uitgebreide ervaring met bestuurlijke advisering en opdrachtgericht samenwerken.
Het kunnen bewaken van planningen, maken van voortgangsrapportages, risicomanagement en resultaten, waarbij je stuurt op efficiëntie en het bereiken van maatschappelijke waarde.
Ervaring met de inrichting van de organisatie rond communicatie, front office en dienstverlening.
Bewezen staat van dienst in het behalen van resultaten binnen strakke deadlines en budgetten.
Ervaring met organisatieverandering en interne communicatie.Minimaal 5 jaar ervaring als programmamanager dienstverlening in een politiek-bestuurlijke organisatie en een uitdagend in- en extern stakeholderlandschap opgedaan in de afgelopen 7 jaar.Een relevante afgeronde academische opleiding op het gebied van (programma) management, organisatieontwikkeling of een gerelateerd vakgebied.Aantoonbare en recente inhoudelijke expertise op gebied van: Het centraliseren van klantcontactkanalen, inrichting van monitoringssystemen en datagestuurd werken.Aantoonbare ervaring met matrixsturing in een ambtelijke organisatie die ten dienste staat van meerdere gemeenten, de werking van gemeentelijke organisaties en besluitvorming.Uitgebreide ervaring met bestuurlijke advisering en opdrachtgericht samenwerken.Het kunnen bewaken van planningen, maken van voortgangsrapportages, risicomanagement en resultaten, waarbij je stuurt op efficiëntie en het bereiken van maatschappelijke waarde.Ervaring met de inrichting van de organisatie rond communicatie, front office en dienstverlening.Bewezen staat van dienst in het behalen van resultaten binnen strakke deadlines en budgetten.Ervaring met organisatieverandering en interne communicatie.
De Wensen
Geen wensen geformuleerd.
Interesse? Zo werkt het bij Bij Oranje
Snelle screening!
- • We beoordelen je CV op een match met de opdracht.
- • We controleren of je voldoet aan de harde eisen en wensen.
- • We adviseren je over een concurrerend tarief op basis van marktdata.
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
Introductie bij de opdrachtgever
- • Wij verzorgen een professioneel voorstel dat opvalt.
- • We optimaliseren je voorstel voor maximale overtuigingskracht.
- • Voorwaarden en tarieven stemmen we vooraf 100% transparant af.
- • We begeleiden je intensief tijdens het selectieproces.
- • Jij behoudt de regie; wij faciliteren en versnellen.
Starten met je opdracht
- • 10% vaste marge over je uurtarief
- • Razendsnelle betaling: binnen 1 werkdag na ontvangst van de klant
- • Volledige vrijheid: geen concurrentie- of relatiebeding
- • 15% marge van het uurtarief
- • Restant volledig verloond als brutoloon
- • Netto betaling binnen 1 werkdag na betaling klant
- • Geen beperkende bedingen voor de toekomst