Organisatorische Context en Cultuur van RVO
Vandaag werken aan de wereld van morgen
De wereld verandert elke dag, en wij veranderen mee. Met meer dan 6000 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. Wij ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen, zowel nationaal als internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:
De verduurzaming van onze energievoorzieningen
Het tegengaan van klimaatverandering
Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem
Een sterke digitale economie
Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is. Daarom verbinden we ondernemers, overheden en organisaties om te bouwen aan het Nederland van morgen. We doen het samen.
Wat doen we?
Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig, en daarom zijn wij dat ook.
Divers maakt beter
Met enorme uitdagingen op komst is het juiste talent aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. Om de wereld duurzamer te maken, hebben we ideeën nodig uit alle hoeken van de samenleving. Daarom hebben we voor iedereen plaats bij RVO, zolang je maar nieuwsgierig en ondernemend bent. We geven je vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers, en voor morgen.
Achtergrond Opdracht
Voor 2025 wordt er door de hoofddirectie Dienstverlening een programma vormgegeven met als doel een excellente dienstverlening te realiseren bij RVO. Het programma ‘Operational Excellence’ wordt ten uitvoer gebracht door:
Het ontwikkelen en implementeren van een systeem van continue verbeteren
Het gefaseerd optimaliseren, digitaliseren, innoveren en beheersbaar maken van de bedrijfsprocessen in de uitvoering van het RVO-opdrachtenpakket en interne dienstverlening
Dit draagt bij aan de verdere professionalisering (kwaliteit, efficiëntie, impact, beheersing) en een meer kostenefficiënte uitvoering van de dienstverlening van RVO op de lange termijn.
Binnen het programma wordt gewerkt aan HDD-brede thema’s en procesoptimalisatietrajecten voor specifieke organisatieonderdelen. Deze projecten kruisen elkaar, en het is van belang om de verbinding te zoeken ten behoeve van het programma.
Bijvoorbeeld, een optimalisatietraject kan zich richten op de dienstverlening van één directie, maar door raakvlakken ook impact hebben op de processen van een ander organisatieonderdeel. Zo kan uniformering en optimalisatie in de uitvoer van grootschalige subsidieregelingen breder binnen de HDD toegepast worden.
Het programma valt onder een programma manager, die met meerdere projectleiders op verschillende werkstromen schakelt. Er wordt nauw samengewerkt met bestaande kennis en capaciteit van RVO zelf, zowel binnen de vier directies van HDD als (verbeter)expertise uit de andere hoofddirecties. Binnen de HDD speelt de afdeling Ontwikkeling & Regie een belangrijke rol in het regisseren, adviseren en prioriteren van optimalisatietrajecten.
Opdrachtbeschrijving
Het programma ‘Operational Excellence’ bestaat uit projecten gericht op:
Business Process Management
Procesoptimalisatie & Innovatie
Compliance
KPI’s en Dashboards
Ieder project heeft een projectleider met specifieke doelen die bijdragen aan de realisatie van het programma. Om deze doelen te bewerkstelligen, is RVO op zoek naar een Projectsecretaris. Deze persoon werkt nauw samen met de programmamanager, projectleiders en medewerkers uit verschillende directies aan de benodigde acties en projecten.
Taken van de Projectsecretaris:
Ondersteuning van de programmamanager en projectleiders bij het formuleren van een plan van aanpak voor de verschillende thema’s.
Coördinatie en uitvoering: Zorg dragen voor de uitvoering van het plan van aanpak en het coördineren van de voortgang.
Faciliteren van samenwerking: Actief bijdragen aan de samenwerking tussen alle betrokken medewerkers en zorgen voor duidelijke communicatie over het project naar alle betrokkenen.
Rapportages: Opstellen van periodieke voortgangsrapportages voor alle relevante stakeholders, waaronder de stuurgroep en directie.
Informatievoorziening: Ondersteuning bij de voorbereiding en uitvoering van workshops met stakeholders ten behoeve van de ontwikkeling van bovengenoemde thema’s.
Feedbackverwerking: Zorgdragen voor de verwerking van feedback tijdens de voorbereiding en uitvoering van de programma-activiteiten.
Competenties
o Proactief
o Resultaatgericht
o Organisatiesensitief
o Daadkrachtig
o Verbindend
o Zorgvuldig
o Analytisch vermogen