WCAG expert

Opdrachtomschrijving Voor de ontwikkeling van ons toezicht op de digitale toegankelijkheid van financiële dienstverlening zijn we op zoek naar een WCAG expert. Deze expert zal het toezichtteam ondersteunen bij het toezicht op de succescriteria uit de WCAG. Je takenpakket is gevarieerd en bestaat uit werkzaamheden die de toezichthouders ondersteunen in hun werkzaamheden en bijdragen aan toekomstbestendig toezicht. Zo sluit je onder andere aan bij gesprekken met ondernemingen waarbij de AFM bevindingen van toegankelijkheidsonderzoek terugkoppelt. Je geeft ondernemingen inzicht in hoe zij hun dienstverlening toegankelijk kunnen maken en motiveert hen hieraan prioriteit te geven. Deze bevindingen werk je ook schriftelijk uit. Daarnaast werk je mee aan het opzetten van een werkwijze waarmee de AFM op data-gedreven manier zicht kan krijgen op de toegankelijkheid van de financiële sector. Ook ben je verantwoordelijk voor uitwerken van een werkwijze waarmee consumenten met een beperking een structurele plaats in het toezicht van de AFM kunnen krijgen. Hiervoor werk je een voorstel uit en leg je contact met benodigde organisaties zoals belangenverenigingen. Je draagt zorg voor goede dossiervorming en vastlegging van contact met externe ondernemingen, de mogelijkheden om op data-gedreven manier inzicht te krijgen op de toegankelijkheid van de financiële sector en een voorstel om consumenten met een beperking te betrekken in toezicht. Daarnaast participeer je in een projectweekstart en diverse andere overleggen. Opdrachtgever Op hoog niveau bijdragen aan een betere financiële wereld? Dat doe je bij de Autoriteit Financiële Markten. Samen met ruim 800 andere bevlogen professionals werk je aan het verbeteren van de sector. Je draagt bij aan het eerlijk, duidelijk en transparant functioneren van de financiële markten. Je werkt aan inhoudelijk complexe en actuele onderwerpen waarbij je een uniek inzicht krijgt in de sector. Je visie en inbreng zijn van waarde. Hiermee ben je een belangrijk onderdeel van het grote geheel. Dat is belangrijk voor de AFM en gunstig voor jouw eigen groei en verdere carrière. In hartje Amsterdam, aan de Vijzelgracht bevindt zich het kantoor van de AFM. De Noord-Zuidlijn stopt voor de deur. De combinatie van werken op kantoor en werken vanuit huis zorgt voor een gezonde balans tussen werk en privé. Als maatschappelijke organisatie wil de AFM een afspiegeling zijn van de samenleving en een werkgever waar iedereen zichzelf kan zijn en geaccepteerd wordt. Dit vanuit een gemixt team qua ervaring, achtergrond en expertise met de gemeenschappelijke drive om de taak van de AFM voortdurend zo goed mogelijk uit te voeren. We erkennen het talent en potentieel van elke medewerker en benutten deze. Deze denkwijze zorgt ervoor dat we met een zo breed mogelijke blik de uitdagingen als gedragstoezichthouder elke dag opnieuw tegemoet kunnen treden Achtergrond opdracht Sinds 28 juni 2025 moeten de grotere financiële dienstverleners voldoen aan de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (European Accessibility Act). Doel is dat ook mensen met een beperking zelfstandig online (financiële) producten en diensten kunnen afsluiten. Website en apps bijvoorbeeld, moeten digitaal toegankelijk(er) worden gemaakt. De AFM is aangewezen als bevoegde autoriteit voor het toezicht op bankdiensten en financiële e-handelsdiensten. De Toegankelijkheidsrichtlijn beschrijft vereisten

• gebaseerd op vier toegankelijkheidsprincipes (waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust)
• voor websites, apps en andere online toepassingen. Deze vereisten zijn uitgewerkt in de WCAG.