Gemeente noardeast-fryslân
Tarief/Salaris
€Max 90 p/u
Locatie
Friesland
Inzet
52 uur p/w
Dienstverband
Burgerzaken en Receptiebalies
Gepubliceerd
2 april, 2026
Deadline
12 april, 2026
Opdracht omschrijving Als Specialist Burgerzaken binnen de afdeling KKS Boargersaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van de gemeente Noardeast-Fryslân. Je behandelt uiteenlopende klantvragen via verschillende kanalen en verzorgt de afhandeling van aanvragen en verzoeken op het gebied van burgerzaken. Je werkt vanuit gastvrijheid, betrouwbaarheid en professionaliteit en draagt actief bij aan een hoogwaardige dienstverlening. Je bent een vakmens die graag samenwerkt, verantwoordelijkheid neemt en trots is op de Fryske taal en cultuur. Voor deze opdracht worden ZZP’ers uitgesloten. Verantwoordelijkheden Behandelen, beoordelen en toetsen van eenvoudige en complexe aanvragen en verzoeken binnen het domein burgerzaken en overige gemeentelijke producten, zoals: aangifte geboorte en overlijden, erkenningen, aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen, aanvragen rondom en uittreksels, verklaringen en BRP mutaties, naturalisatie-en optieverzoeken en adresonderzoeken etc. Afhandelen van klantvragen via telefoon, balie, e-mail, post Actueel blijven op het gebied van wet- en regelgeving binnen Burgerzaken Signaleren van knelpunten in de dienstverlening en doen van verbetervoorstellen Zorgen voor tijdige levering van producten en diensten aan klanten
binnen 1 werkdag weet je waar je aan toe bent.
De opdracht sluit 12-04-2026
Je hebt nog 10 dagen om te reageren.
Reageer minstens 1 dag voor de sluitingstijd van deze opdracht.