Senior Coördinator Schuldregelingen

Organisatie In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen. In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt. Opdracht Elke schuldregeling wordt gestart vanuit een plan van aanpak gemaakt door een collega schulddienstverlener. Je werkt met je collega’s van team schuldregeling, een schulddienstverlener (en als ingezet de budgetconsulent) nauw samen. Dit vanuit de ingerichte matrix teams, op deze manier werk je samen met collega’s die de inwoner goed kennen. Binnen het vakteam van zes consulenten schuldregelaars, ondersteun je elkaar waar nodig en draag je bij aan de ontwikkeling van je specialisme. Jij bent de expert in je team van zes schuldregelaars. Je hebt veel ervaring met VTLB-berekeningen, heronderzoeken en afwegingen in betaalverzoeken. We kunnen jou aanwezen als de expert van schuldregelaars. Je coacht waar nodig je collega’s, denkt mee in de voorstellen voor schuldregelingen en controleert de gemaakte voorstellen. De schuldregelaars in ons team zijn altijd het voorportaal, het minnelijk traject. Hierbij wordt zoveel mogelijk ingezet op saneringskredieten. Schuldregelaars schrijven schuldeisers aan, onderhouden contact met schuldeisers, onderzoeken hoe het traject verloopt en voeren alle taken uit die hierbij horen. Bij weigering van schuldeisers onderzoeken schuldregelaars de mogelijkheden tot een dwangakkoord bij de rechtbank. Waar nodig wordt een casus voorbereidt in het kader van de Wsnp. In dit hele traject kan jij je collega’s ondersteunen en coachen. Er wordt veel gecommuniceerd via telefonische spreekuren en via e-mail met schuldeisers, instanties en cliënten. Ons slagingspercentage van het minnelijk traject ligt hoog, dus je spreekt met regelmaat blije cliënten als een regeling is gelukt. En daar doe je het voor.