Gemeente Veere
Geen max uurtarief
Zeeland
36 uur p/w
Juridisch
8ste december, 2025
15de december, 2025
Over Ons
Onze organisatie bestaat uit ongeveer 280 medewerkers, verdeeld over zes afdelingen: Bedrijfsvoering, Openbare Ruimte, Dienstverlening, Ruimtelijke Ontwikkeling, Maatschappelijke Ontwikkeling en Programma’s & Projecten. Wij waarderen een informele werksfeer, vrijheid, eigen verantwoordelijkheid en uitdaging in het werk.
Team
De afdeling Dienstverlening, bestaande uit ongeveer 55 medewerkers, omvat de publieksbalie, het klantcontactcentrum, toezicht en handhaving, vergunningverlening, openbare orde en veiligheid en bijzondere wetten zoals de Wet Bibob. Het leidinggevend team bestaat uit het afdelingshoofd en twee teamleiders.
Opdracht
Met het aankomende vertrek van het huidige afdelingshoofd Dienstverlening per 1 januari 2026, zoeken wij een interim afdelingshoofd om de afdeling verder te professionaliseren en toekomstbestendig te maken. Dit is gebaseerd op een analyse van de huidige inrichting en ervaringen van de afdeling.
Doel
Het doel van deze opdracht is om bij te dragen aan een efficiënte en professionele inrichting van de afdeling Dienstverlening. De opdrachtnemer zal hier een start mee maken, gebaseerd op de uitkomsten van de analyse van de afdeling.
Opdrachtomschrijving
Als afdelingshoofd Dienstverlening ben je eindverantwoordelijk voor het afdelingsbeleid en de inbreng van de afdeling in organisatie brede processen. Je geeft direct leiding aan de front- en backoffice en de twee teamleiders, en fungeert als klankbord en mentor voor hen.
Je zult werken aan de professionalisering van de afdeling met als doel het optimaal bedienen van onze inwoners en ondernemers. Je draagt bij aan het in beeld brengen van de benodigde personele capaciteit in kwantitatieve en kwalitatieve zin en onderneemt concrete acties om hier stappen in te zetten. Je stimuleert en ontwikkelt medewerkers in hun eigen verantwoordelijkheid en maakt afspraken over te leveren prestaties.
Je herkent patronen die het professionaliseren van de afdeling belemmeren en bent in staat om deze bespreekbaar te maken. Je faciliteert een optimale samenwerking binnen de afdeling, met andere afdelingen en met bestuurders en doet daarin verbetervoorstellen waar nodig. Je geeft advies over verbeteringen richting de toekomst op het gebied van de structuur en span of control van de afdeling en de daarbij passende leiderschapsstijl. In het ontwikkelingsproces houd je de teamleiders en je MT-collega’s nauw aangehaakt en trek je gezamenlijk op.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: