StarApple
Geen max uurtarief
Overijssel
36 uur p/w
ICT Informatievoorziening
13de november, 2025
19de november, 2025
Overzicht van de functie
Als lid van het IT Operations Management (ITOM) team speel je een cruciale rol in het beheer en de operationele controle van ons ICT-landschap. Je levert actuele servicemodellen, monitoroplossingen en logging analytics, waardoor er snel inzicht ontstaat in de status van het landschap, (toekomstige) capaciteitsvraagstukken en de prestatiedoelstelling van de afgesproken dienstverlening. Je beheert onder andere de centrale monitoring, logging & analytics en configuratie management systemen. Daarnaast adviseer en ondersteun je de teams van KODA bij het inrichten van deze beheerhulpmiddelen op hun respectievelijke applicaties en systemen.
Werkomgeving
Je komt te werken binnen de divisie Kwaliteit, Ondersteunende ICT-Diensten en Advies (KODA) in het IT Operations Management team. KODA heeft de opdracht om binnen de directie Operatie een team overstijgende, integrale dienstverlening te bouwen en deze keten overstijgend betrouwbaar te kunnen leveren. Dit betekent dat het KODA’s verantwoordelijkheid is om, in samenwerking met de teams en gebruik makend van verschillende middelen, de teams in staat te stellen hun diensten in samenhang te leveren. KODA doet dit door het beschikbaar stellen van: de Servicedesk (één loket, één registratie), architecturen (bouwblokken, modellen, kaders), ondersteuning en advies bij de implementatie van BIO en CI/CD (kwaliteit en minimale overhead), service management processen (incidentproces in control en transparant), agile coaches en methodieken (kwaliteit en sturing).
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Bij Oranje hanteren we de
volgende voorwaarden:
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan de slag gaat via Bij Oranje Detachering dan
hanteren we de volgende voorwaarden: